|
1. Warunki ogólne:
Korzystanie z Internetowego sklepu musicaudio.pl oznacza akceptację tego regulaminu.
Zamówienia składa się poprzez formularz znajdujący się na naszych stronach Internetowych.
Niektóre (nie wszystkie) wybrane przez sklep zamówienia będą realizowane dopiero po potwierdzeniu telefonicznym, dlatego Klient sklepu zobowiązany jest do podania numeru telefonu.
Sklep musicaudio.pl zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia, które wzbudzi wątpliwości.
W przypadku, gdyby cena produktu w czasie od zamówienia do realizacji uległa zmianie, sklep natychmiast
poinformuje o tym Klienta. Jeśli Klient nie wyrazi zgody na nową cenę, zamówienie nie będzie realizowane.
Sklep musicaudio.pl zastrzega sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży.
W przypadku braku towaru w magazynie, Klient zostanie poinformowany o związanym z tym wydłużeniu czasu realizacji zamówienia.
Ceny w sklepie są cenami brutto ( zawierają podatek VAT ).
W przypadku zamówień, których suma przekracza 5000zł, sklep musicaudio.pl zastrzega sobie prawo do żądania wpłaty zaliczki w kwocie ustalonej indywidualnie dla każdego zamówienia. Klient zostanie poinformowany o tym telefonicznie lub przez email.
Pomimo dołożenia przez sklep musicaudio.pl wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane techniczne nie zawierają uchybień lub błędów,
które nie mogą jednak być podstawą do roszczeń.
Jeżeli Klient chce otrzymać fakturę VAT, musi poinformować o tym przed realizacją zlecenia.
2. Dostawa towaru:
Zamówione towary dostarczone są do klienta za pośrednictwem: firmy OPEK ( przesyłka kurierska ).
Koszt wysyłki zależy od wartości zamówienia oraz sposobu płatności wybranej przez kupującego.
Koszty przesyłki
|
Przedpłata na konto |
Kwota "za pobraniem" |
OPEK (przesyłka kurierska): |
23
zł |
30
zł |
Jeśli kwota zamówionego towaru przekracza 499zł, przesyłka wysyłana jest na koszt sklepu.
| Wyjątkiem są produkty oznaczone ikonką: |
 |
- Darmowy transport |
Przesyłki wysyłane są na adres wskazany przez Klienta w formularzu, w trakcie zamawiania produktów.
Czas realizacji zlecenia przez sklep wynosi do 2 dni roboczych ( zamówienia złożone po godzinie 14:00, traktowane są jak zamówienia złożone następnego dnia ),
chyba że nastąpiły inne ustalenia pomiędzy sklepem a kupującym.
Czas dostawy wynosi do 2 dni roboczych.
Sklep musicaudio.pl nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez firmę dostarczającą towar.
3. Formy płatności:
Zapłata za towar może być uiszczona:
- przedpłatą na konto
( wtedy Klient unika opłat związanych z przesyłką "za pobraniem " lub kosztów związanych z płatnością kartą płatniczą ),
- gotówką przy odbiorze przesyłki,
W przypadku zapłaty za towar gotówką przy odbiorze przesyłki, rozliczenie transakcji następuje
w miejscu odbioru towaru i prowadzi je pracownik firmy dostarczającej przesyłkę.
Po uiszczeniu opłaty Klient ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności dostarczyciela,
w celu sprawdzenia czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru podczas dostawy.
Reklamacje powstałe podczas transportu, będą uwzględniane tylko w momencie
odbioru przesyłki w obecności pracownika firmy dostarczającej towar. Warunkiem przyjęcia takiej
reklamacji będzie spisany wraz z dostarczycielem protokół reklamacyjny.
- kartą płatniczą (VISA, MasterCard, Diners Club, JCB, American Express),
W przypadku zapłaty za towar kartą płatniczą doliczana jest opłata zależna od wartości zamówienia. Wysokość tej dopłaty jest widoczna podczas składania zamówienia ( przy wyborze sposobu płatności ).
4. Reklamacje:
Produkty ( za wyjątkiem komisowych ) są nowe i objęte gwarancją, której długość zależy od producenta sprzętu.
W przypadku reklamacji prosimy o kontakt ze sklepem musicaudio.pl i dostarczenie uszkodzonego produktu
do sklepu osobiście lub wysyłając go na adres sklepu wraz z pisemnym opisem przyczyny reklamacji,
dowodem zakupu i kartą gwarancyjną.
Wszelkie przesyłki wysłane na koszt sklepu musicaudio.pl nie będą przyjmowane,
chyba że wcześniej nastąpiły inne ustalenia z Klientem.
5. Zwroty:
Klient, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić
bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od zawarcia
umowy. Towar ulega zwrotowi jedynie w stanie niezmienionym, w oryginalnym, niezniszczonym opakowaniu wraz z dowodem zakupu,
instrukcją, kartą gwarancyjną oraz wszystkimi innymi rzeczami, które znajdowały się w przesyłce. Zwrotowi nie
podlegają koszty przesyłek sprzętu.
|